네오80 커스텀 키보드를 사용 중 키도 안먹히고, VIA에서 인식도 안되는 완전한 먹통 현상이 6월에 한번 발생해서 스웨그키 노션을 보고 해결을 한적이 있다. 기판에 펌웨어를 다시 넣는 복잡한 작업이었는데.. 또 발생했다.
다음 노션 링크에서 자세한 해결 방법이 있다만.. 애초에 너무 귀찮다..

The AI workspace that works for you. | Notion
A tool that connects everyday work into one space. It gives you and your teams AI tools—search, writing, note-taking—inside an all-in-one, flexible workspace.
swagkeys.notion.site
구매 1년 이내이고 자꾸 이런 현상이 발생하니 기판 교체에 대해 문의했으나.. 스웨그키는 완제품은 몰라도 기판 보강판 등 따로 파는 커스텀키보드의 경우 구매 후 7일 이내를 제외하면 무상 보증이라는 개념 자체가 없다고 한다..

벌써 2번째 똑같은 먹통 현상이 발생해서 재발 방지를 어떻게 하는건지 네이버톡에 문의해보니 다음과 같은 답변을 받았다.
결론적으로 일반인이 당장 할 수 있는건 자주 사용하는 유전원USB허브에 꽂지 말고 메인보드에 직결 (케이스 후면)하는 것밖에는 없다..

그러나 이후에도 증상은 반복되었고.. 결국 도터보드 부품을 새로 받았다 (스웨그키가 포장은 참 잘한다). 하판을 열어보니 원래 도터보드의 기판과 연결되는 마그네틱 단자 부분이 헐거워져있었다..


부품 교체는 단순히 나사를 풀고 조이는 수준이라 따로 리뷰할게 없다. 직업 특성 상 F8을 자주 누르는데 그 바로 밑에 있는 마그네틱 단자랑 나사에 영향이 갔나 싶기도 하고.. 아무튼 헐거워진 마그네틱 단자가 기판과 잘 맞물려서 지금은 제대로 작동하는 중이다.